MARKETING VOLTADO PARA ODONTOLOGIA DE LUXO: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA ATELIÊ ORAL

Paloma Borges de Lima, Roberto Padilha Moia, Clayton Pedro Capellari, Caio Flávio Stettiner, Telma Regina Bueno

Resumo


O presente artigo tem como objetivo discorrer sobre a odontologia voltada para o mercado de luxo, e para isso usamos o estudo de caso da empresa Ateliê Oral, que está há 27 anos no mercado. A crescente busca pela beleza nos dias atuais fez com que a procura pela odontologia estética aumentasse consideravelmente nos últimos anos e o Ateliê Oral soube se apropriar do assunto e oferecer a melhor técnica, mas, além disso, a empresa soube se diferenciar dos seus concorrentes, fazendo com que os clientes percebessem seu diferencial competitivo alinhando a melhor técnica ao melhor atendimento. Deste modo, foi realizado um estudo aprofundado sobre quais as estratégias dessa empresa para atrair o público-alvo.

 

Abstract:

               This article aims to discuss dentistry focused on the luxury market, and for this we use the case study of Ateliê Oral, which has been in the market for 27 years. The growing search for beauty today has meant that the demand for aesthetic dentistry has increased considerably in recent years and Oral Workshop knew how to appropriate the subject and offer the best technique, but in addition, the company was able to differentiate itself from its competitors, Making customers perceive their competitive edge by aligning the best technique with the best service. In order to do this, an in-depth study was done on the strategies of this company to attract the target audience.


Palavras-chave


Marketing de Luxo; Odontologia Estética; Comportamento do Consumidor; Luxury Marketing; Esthetic Dentistry; Consumer behavior

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